E-postbackup - vad händer med er e-post om er mailserver eller uppkoppling går ner?

Vi har en tjänst som säkrar upp trafiken vid eventuella driftstörningar och mellanlagrar informationen dygnet runt, året runt för att säkerställa att ingen information går förlorad.

Om er e-postserver inte finns tillgänglig, pga av driftstopp eller kabelbrott, när ett meddelande anländer, tar vår plattform hand om det och lagrar informationen på säkra och stabila servrar. Så snart företagets e-postserver ansluter till internet igen skickas all e-post över till denna.

Tidsperioder
När ett mail landar på backupservrarna lagras det där i 7 dygn, innan det tas bort samt meddelar avsändaren att det inte kunde levereras.

Åtkomst till mellanlagrad e-post
I de fall driftstörningen blir långvarig och ni behöver komma åt er information omedelbart kan vi sätta upp ett konto, varifrån ni kan hämta ner all mellanlagrad information från valfri e-postklient. Tjänsten fungerar lika bra oberoende av om ni har egna namnservrar, om ni ligger hos oss eller hos annan operatör.